Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [nom_complet], client(e) sous le numéro [numero_client], domicilié(e) au [adresse], [code_postal] [ville], me permets de vous adresser la réclamation suivante.
Objet : [objet_reclamation]
Description du problème :
[description_probleme]
Résolution souhaitée :
[resolution_souhaitee]
Je vous prie de traiter cette réclamation dans les meilleurs délais. À défaut de réponse satisfaisante, je me réserve le droit de saisir le Service de Médiation pour les Télécommunications (ombudsmantelecom.be).
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Fait à [ville], le [date_du_jour]
[nom_complet]
Tél : [telephone]